Passer au contenu
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Partager des fichiers dans une conversation web sécurisée

Envoyez des documents à vos clients en quelques clics. Dans cet article, on vous montre comment joindre et partager vos fichiers dans une conversation web sécurisée.

Une fois le menu Conversations ouvert, cliquez sur le nom de votre contact. La conversation sécurisée s'ouvre dans le volet central.

1. Vérifiez votre canal de communication.

Le canal utilisé pour votre dernier message est présélectionné. Par prudence, vérifiez-le avant d'envoyer : vous pourriez envoyer un message texte (disponible en version Pro) plutôt qu'une réponse dans la conversation sécurisée.

Assurez-vous d'être sur le bon canal de communication

Pour changer de canal de communication :

  • cliquez sur : "Secure Web Access"

  • Sélectionner : "Message Web Sécurisé"

Click on Secure Web Access - Anaïs Thomas

2. Cliquez sur le trombone à côté de la zone de rédaction de messages.

Cliquez sur le trombone à côté de la rédaction du message
 
 

3. Ajoutez les fichiers à envoyer.

Cliquez dans la fenêtre pour sélectionner vos fichiers ou glissez-les directement. Vous pouvez envoyer plusieurs documents à la fois.

Types de fichiers supportés :

  • Word
  • PDF
  • ZIP
  • Images (JPG, PNG)

Ajoutez les fichiers à envoyer

4. Cliquez sur Créer.

Cliquez sur Créer

5. Confirmez l'envoi.

Vos fichiers apparaissent dans la conversation avec le statut et l'heure du partage.

Vos fichier apparaissent dans la conversation

Félicitations ! Vous venez de partager votre premier document de façon sécurisée avec votre client. Vous pouvez maintenant télécharger votre conversation et ses documents pour votre conformité ou mieux, effectuer une signature.