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title: Connectez-vous à Tchat N Sign sans code texto
description: Le code texto disparaît à la connexion. Créez une clé d'accès ou liez votre compte Microsoft ou Google et entrez dans Tchat N Sign en quelques secondes.
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- [Prochaine formation : jeudi 30 juillet de 9h à 11h](https://teams.microsoft.com/meet/294350008918918?p=CQu9uDQzgNKefHtEm0)

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# Connectez-vous à Tchat N Sign sans code texto

## Liez votre compte Microsoft ou Google, ou créez une clé d'accès, pour vous connecter à Tchat N Sign sans attendre de texto.

 

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La connexion à Tchat N Sign par code texto disparaît. Un code peut être intercepté ou donné à un faux site, qui le relaie au vrai en une fraction de seconde.

À la place, vous choisissez : une clé d'accès, votre compte Microsoft ou votre compte Google. Vous le configurez une seule fois.

**Temps de lecture:** ⏱️ 3 min

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### Ajoutez une clé d'accès

C'est l'option la plus rapide et la plus sûre. Elle ne s'affiche nulle part et personne ne peut vous la demander. Sur un faux site, votre appareil n'a rien à proposer.

1. ➢ Cliquez sur l'engrenage en haut à droite, puis sur **Réglages**.
2. ➢ Ouvrez **Sécurité & Confidentialité**, puis **Authentification multi-facteurs**.
3. ➢ Dans la section **Clé d'accès**, cliquez sur **Ajouter une clé d'accès**.
4. ➢ Votre appareil ou votre gestionnaire de mots de passe propose d'enregistrer la clé. Confirmez avec **Enregistrer**.

✅ La clé apparaît dans **Vos clés d'accès**, avec la mention **Connecté**.

### Ou liez votre compte Microsoft ou Google

1. ➢ Dans la même page, section **Comptes connectés**, cliquez sur **Lier Microsoft** ou **Lier Google**.
2. ➢ Connectez-vous à votre compte et acceptez.

✅ Le compte affiche **Connecté**. Le bouton **Délier** permet de le retirer.

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### Connectez-vous la prochaine fois

Sur l'écran de connexion, choisissez :

➢ **Se connecter avec une clé d'accès**, puis sélectionnez votre clé et confirmez avec votre visage, votre empreinte ou le code de votre appareil  
➢ **Continuer avec Microsoft** ou **Continuer avec Google**

Aucun code à taper, aucun texto à attendre.

⚠️ Vos clients continuent de recevoir un code par texto pour signer. Ça ne change pas.

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### Sécurisez votre compte Microsoft ou Google

Si vous entrez avec Microsoft ou Google, ce compte devient la porte d'entrée de tous vos dossiers. Vérifiez trois choses.

➢ **Retirez le texto** comme méthode de validation en deux étapes. Ajoutez plutôt une clé d'accès à ce compte.  
➢ **Vérifiez vos options de récupération.** Un ancien téléphone ou le courriel d'une personne qui a quitté le cabinet ne doit plus y figurer.  
➢ **Activez la validation en deux étapes** si votre compte n'est protégé que par un mot de passe.

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### Un utilisateur par personne

Une clé d'accès est liée à une personne et à son appareil. Deux personnes ne peuvent plus partager le même utilisateur Tchat N Sign.

C'est aussi ce que la Loi 25 attend de vous : pouvoir dire qui a consulté quel dossier et qui a envoyé quelle demande de signature.

✅ Avec le forfait Lite, [ajouter un utilisateur](https://support.tchatnsign.com/knowledge/inviter-un-nouvel-utilisateur-%C3%A0-se-joindre-%C3%A0-votre-%C3%A9quipe-tchat-n-sign?hsLang=fr) est gratuit.

### Toujours besoin d'aide ?

Joignez-vous à une séance de soutien technique. Aucune réservation : cliquez sur le lien à l'heure indiquée et vous nous rejoignez directement.

➢ **[Tous les lundis, de 12 h à 13 h](https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZTE5YTdkNDUtNTNhMC00YmNkLTljYjctYTk3ZmJkN2QzMmIz%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22c4800d9f-cd80-4d72-83f5-887ae9b35eae%22%2c%22Oid%22%3a%22e1f9091e-a0af-45b8-8fdf-d4ed5aaa4758%22%7d)**  
➢ [**Tous les mercredis, de 15 h à 16 h**](https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_MzcyYTRhNTYtMjViMi00N2U0LWFiYWQtODE4OWZiM2JhZmM3%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22c4800d9f-cd80-4d72-83f5-887ae9b35eae%22%2c%22Oid%22%3a%22e1f9091e-a0af-45b8-8fdf-d4ed5aaa4758%22%7d)

Une question qui peut attendre ? [Envoyez-nous une demande de soutien](https://share.hsforms.com/1dSnagzHyTj6thFxVrp3tCQebotb). Nous répondons en 24 h ouvrables.

 

- [Forfait Lite](https://support.tchatnsign.com/knowledge/forfait-lite?hsLang=fr#main-content)

    - [Formation vidéo](https://support.tchatnsign.com/knowledge/forfait-lite?hsLang=fr#formation-vid%C3%A9o)
- [Contacts](https://support.tchatnsign.com/knowledge/contacts?hsLang=fr)
- [Conversations](https://support.tchatnsign.com/knowledge/conversations?hsLang=fr#main-content)

    - [Conversations web sécurisés](https://support.tchatnsign.com/knowledge/conversations?hsLang=fr#conversations-web-s%C3%A9curis%C3%A9s)
- [Signatures](https://support.tchatnsign.com/knowledge/signatures?hsLang=fr)
- [Action de documents](https://support.tchatnsign.com/knowledge/action-de-documents?hsLang=fr)
- [Archivages](https://support.tchatnsign.com/knowledge/archivages?hsLang=fr#main-content)

    - [Configurations SharePoint](https://support.tchatnsign.com/knowledge/archivages?hsLang=fr#configurations-sharepoint)
- [Opérations](https://support.tchatnsign.com/knowledge/op%C3%A9rations?hsLang=fr)
- [Réglages](https://support.tchatnsign.com/knowledge/r%C3%A9glages?hsLang=fr)
- [Résolution de problème](https://support.tchatnsign.com/knowledge/r%C3%A9solution-de-probl%C3%A8me?hsLang=fr)
- [Bonnes pratiques et astuces](https://support.tchatnsign.com/knowledge/bonnes-pratiques-et-astuces?hsLang=fr)
- [Mises à jour](https://support.tchatnsign.com/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr#main-content)

    - [2025](https://support.tchatnsign.com/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr#2025)
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