--- title: Comprendre les badges de notification dans Tchat N Sign description: Vous retrouverez à plusieurs endroits dans Tchat N Sign des pastilles ou badges de notifications. Voici leur signification et leur fonctionnement. --- [Passer au contenu](https://support.tchatnsign.com/knowledge/comprendre-les-badges-de-notification-dans-tchat-n-sign#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![logo-compact-white](https://support.tchatnsign.com/hubfs/logo-compact-white.svg) - [Demande de soutien](https://share.hsforms.com/1dSnagzHyTj6thFxVrp3tCQebotb) - [Support technique : Lundi de midi à 13h](https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_ZTE5YTdkNDUtNTNhMC00YmNkLTljYjctYTk3ZmJkN2QzMmIz%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522c4800d9f-cd80-4d72-83f5-887ae9b35eae%2522%252c%2522Oid%2522%253a%2522e1f9091e-a0af-45b8-8fdf-d4ed5aaa4758%2522%257d%26anon%3Dtrue&type=meetup-join&deeplinkId=c587d746-ce18-441b-8262-86962fe5c7ac&directDl=true&msLaunch=true&enableMobilePage=true&suppressPrompt=true) - [Support technique : Mercredi de 15h à 16h](https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MzcyYTRhNTYtMjViMi00N2U0LWFiYWQtODE4OWZiM2JhZmM3%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522c4800d9f-cd80-4d72-83f5-887ae9b35eae%2522%252c%2522Oid%2522%253a%2522e1f9091e-a0af-45b8-8fdf-d4ed5aaa4758%2522%257d%26anon%3Dtrue&type=meetup-join&deeplinkId=bfdd39e2-7e96-4225-a855-f5e416028422&directDl=true&msLaunch=true&enableMobilePage=true&suppressPrompt=true) - [Prochaine formation : jeudi 30 juillet de 9h à 11h](https://teams.microsoft.com/meet/294350008918918?p=CQu9uDQzgNKefHtEm0) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Demande de soutien](https://share.hsforms.com/1dSnagzHyTj6thFxVrp3tCQebotb) - [Support technique : Lundi de midi à 13h](https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_ZTE5YTdkNDUtNTNhMC00YmNkLTljYjctYTk3ZmJkN2QzMmIz%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522c4800d9f-cd80-4d72-83f5-887ae9b35eae%2522%252c%2522Oid%2522%253a%2522e1f9091e-a0af-45b8-8fdf-d4ed5aaa4758%2522%257d%26anon%3Dtrue&type=meetup-join&deeplinkId=c587d746-ce18-441b-8262-86962fe5c7ac&directDl=true&msLaunch=true&enableMobilePage=true&suppressPrompt=true) - [Support technique : Mercredi de 15h à 16h](https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MzcyYTRhNTYtMjViMi00N2U0LWFiYWQtODE4OWZiM2JhZmM3%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522c4800d9f-cd80-4d72-83f5-887ae9b35eae%2522%252c%2522Oid%2522%253a%2522e1f9091e-a0af-45b8-8fdf-d4ed5aaa4758%2522%257d%26anon%3Dtrue&type=meetup-join&deeplinkId=bfdd39e2-7e96-4225-a855-f5e416028422&directDl=true&msLaunch=true&enableMobilePage=true&suppressPrompt=true) - [Prochaine formation : jeudi 30 juillet de 9h à 11h](https://teams.microsoft.com/meet/294350008918918?p=CQu9uDQzgNKefHtEm0) - Français Afficher le sous-menu pour les traductions Trouver les réponses à vos questions : - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://support.tchatnsign.com/knowledge?hsLang=fr) 2. [Conversations](https://support.tchatnsign.com/knowledge/conversations?hsLang=fr) # Comprendre les badges de notification dans Tchat N Sign ## Vous retrouverez à plusieurs endroits dans Tchat N Sign des pastilles ou badges de notifications. Voici leur signification et leur fonctionnement.   #### 1. La pastille du menu conversations. Cette pastille indique le nombre de conversations contenant des messages non lus dans votre équipe actuelle. **Exemple :** La pastille affiche "1", ce qui signifie qu'il y a une conversation avec des messages non lus provenant d'un contact de l'équipe Support Tchat N Sign. ![À côté du menu conversations](https://images.tango.us/workflows/3f88a91e-894d-44e2-973b-8978103f5776/steps/8868bb44-ec7d-4fb0-b2f6-1c51b0792cb0/da8488b0-f4cb-4144-baa0-ef5122e6e1dc.png?fm=png&crop=focalpoint&fit=crop&fp-x=0.5000&fp-y=0.5000&w=1200&border=2%2CF4F2F7&border-radius=8%2C8%2C8%2C8&border-radius-inner=8%2C8%2C8%2C8&mark-x=39&mark-y=23&m64=aHR0cHM6Ly9pbWFnZXMudGFuZ28udXMvc3RhdGljL2JsYW5rLnBuZz9tYXNrPWNvcm5lcnMmYm9yZGVyPTMlMkMwMDAwMDAmdz04NyZoPTIwJmZpdD1jcm9wJmNvcm5lci1yYWRpdXM9MTA%3D) #### 2. La pastille de la conversation avec votre contact. Cette pastille affiche le nombre de messages non lus pour cette conversation spécifique. ![À côté de la conversation avec votre contact](https://images.tango.us/workflows/3f88a91e-894d-44e2-973b-8978103f5776/steps/5dd530f6-07bc-4b8d-be46-946e5b5caa09/545da2cd-9bdd-4291-9a1a-4d6d3cc93ff2.png?fm=png&crop=focalpoint&fit=crop&fp-x=0.5000&fp-y=0.5000&w=1200&border=2%2CF4F2F7&border-radius=8%2C8%2C8%2C8&border-radius-inner=8%2C8%2C8%2C8&mark-x=16&mark-y=271&m64=aHR0cHM6Ly9pbWFnZXMudGFuZ28udXMvc3RhdGljL2JsYW5rLnBuZz9tYXNrPWNvcm5lcnMmYm9yZGVyPTMlMkNEQjMwMzAmdz0zOSZoPTQxJmZpdD1jcm9wJmNvcm5lci1yYWRpdXM9MTA%3D) Cliquez sur la conversation et les pastilles se mettent à jour automatiquement. ![Cliquez sur la conversation et les pastilles se mettent à jour automatiquement](https://images.tango.us/workflows/3f88a91e-894d-44e2-973b-8978103f5776/steps/f221d2f3-6d30-47d5-8403-346665888387/2a048465-607a-4753-b1b6-b5589cdf031b.png?fm=png&crop=focalpoint&fit=crop&fp-x=0.1209&fp-y=0.2814&fp-z=1.8637&w=1200&border=2%2CF4F2F7&border-radius=8%2C8%2C8%2C8&border-radius-inner=8%2C8%2C8%2C8&mark-x=6&mark-y=317&m64=aHR0cHM6Ly9pbWFnZXMudGFuZ28udXMvc3RhdGljL2JsYW5rLnBuZz9tYXNrPWNvcm5lcnMmYm9yZGVyPTQlMkMwMDAwMDAmdz01MjkmaD0xMTYmZml0PWNyb3AmY29ybmVyLXJhZGl1cz0xMA%3D%3D) ### 3. La pastille générale de votre équipe Cette pastille indique le total de messages non lus pour l'ensemble des équipes. ![À côté du nom de votre équipe](https://images.tango.us/workflows/3f88a91e-894d-44e2-973b-8978103f5776/steps/4dd0b13c-b626-4b9f-a4fe-8bba1bc9faad/cadaf2f0-3108-406a-995a-d79868c27fbe.png?mark-x=625&mark-y=21&m64=aHR0cHM6Ly9pbWFnZXMudGFuZ28udXMvc3RhdGljL2JsYW5rLnBuZz9tYXNrPWNvcm5lcnMmYm9yZGVyPTMlMkNEQjMwMzAmdz00OSZoPTQ1JmZpdD1jcm9wJmNvcm5lci1yYWRpdXM9MTA%3D) > **Exemple de calcul de la pastille générale :** > > Si vous avez : > > - **Équipe A** : 1 message non lu > - **Équipe B** : 2 messages non lus > - **Équipe C** : 3 messages non lus > > **Résultat** : La pastille générale affichera **6** (soit la somme totale de tous les messages non lus)  Vous ne voyez aucune pastille sur votre écran ? Félicitations, vous avez lu tous vos messages. Il ne reste plus qu'à répondre ! - [Forfait Lite](https://support.tchatnsign.com/knowledge/forfait-lite?hsLang=fr#main-content) - [Formation vidéo](https://support.tchatnsign.com/knowledge/forfait-lite?hsLang=fr#formation-vid%C3%A9o) - [Contacts](https://support.tchatnsign.com/knowledge/contacts?hsLang=fr) - [Conversations](https://support.tchatnsign.com/knowledge/conversations?hsLang=fr#main-content) - [Conversations web sécurisés](https://support.tchatnsign.com/knowledge/conversations?hsLang=fr#conversations-web-s%C3%A9curis%C3%A9s) - [Signatures](https://support.tchatnsign.com/knowledge/signatures?hsLang=fr) - [Action de documents](https://support.tchatnsign.com/knowledge/action-de-documents?hsLang=fr) - [Archivages](https://support.tchatnsign.com/knowledge/archivages?hsLang=fr#main-content) - [Configurations SharePoint](https://support.tchatnsign.com/knowledge/archivages?hsLang=fr#configurations-sharepoint) - [Opérations](https://support.tchatnsign.com/knowledge/op%C3%A9rations?hsLang=fr) - [Réglages](https://support.tchatnsign.com/knowledge/r%C3%A9glages?hsLang=fr) - [Résolution de problème](https://support.tchatnsign.com/knowledge/r%C3%A9solution-de-probl%C3%A8me?hsLang=fr) - [Bonnes pratiques et astuces](https://support.tchatnsign.com/knowledge/bonnes-pratiques-et-astuces?hsLang=fr) - [Mises à jour](https://support.tchatnsign.com/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr#main-content) - [2025](https://support.tchatnsign.com/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr#2025) - [2026](https://support.tchatnsign.com/knowledge/mises-%C3%A0-jour?hsLang=fr#2026) [![tns\_logo-2](https://support.tchatnsign.com/hs-fs/hubfs/tns_logo-2.png?width=60&height=60&name=tns_logo-2.png "tns_logo-2")](https://tchatnsign-24059999.hubspotpagebuilder.com/accueil-centre-support-client) Centre d'aide tchatnsign.com Copyright © 2025,