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Assigner une conversation dans Tchat N Sign

Organiser le suivi des conversations en les assignant aux membres approprié

 

1. Cliquez sur le menu Conversations.

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2. Recherchez votre Contact.

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3. Cliquez sur votre contact.

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4. Clicquez sur Assginer à...

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5. Cliquez sur la personne à qui vous souhaitez assigner la conversation.

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6. La nouvelle assignation apparait dans le fil de la conversation.

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Seule la personne concernée reçoit les notifications par courriel, permettant un meilleur suivi client et moins de distractions pour l'équipe.